ソフトバンクグループ(SBG)傘下のスマートフォン決済大手 PayPay と、国内小売最大手のセブン&アイ・ホールディングス(HD)が、双方の顧客データを統合する方向で最終調整に入ったというニュースが駆け巡りました。 この提携により、ID数は 1億人 を超え、国内最大級のポイント経済圏が誕生することになります。楽天やNTTドコモ、KDDI(Ponta/ローソン)といった競合他社との経済圏競争は、新たな局面を迎えます。 人工知能(AI)の急速な普及により、顧客データの「量」と「質」が小売りの競争力を ...